Внутренние переводы

Начало работы

Решение «Внутренние переводы» перемещает деньги между собственными юрлицами компании и следит, чтобы получатель подтвердил приём. Устанавливается из каталога решений МоегоСклада администратором аккаунта.

После установки решение открывается в МоемСкладе: раздел РешенияВнутренние переводы. Слева меню из пяти разделов: «Перемещение», «Платежи в очереди», «История», «Настройки» и «Помощь».

Настраивать перед первым переводом ничего не нужно. Статья расходов «Перемещение», без которой МойСклад не сохранит расходный документ, заводится автоматически. Всё остальное — по желанию.

Создание перевода

Раздел Перемещение разделён на две половины: слева сторона списания, справа — зачисления. Стороны независимы, поэтому деньги можно снять с расчётного счёта и оприходовать в кассу или наоборот.

Сторона списания

  1. Дата и время — по умолчанию текущие.
  2. Вид списания — наличные или безналичные. Наличные лежат в кассе юрлица, расчётный счёт для них не указывается.
  3. Юрлицо-отправитель и, для безнала, его счёт.
  4. Валюта списания. При безналичном переводе подставляется из счёта: МойСклад не сохранит платёж с другой валютой.

Под выбором сразу показывается остаток — в кассе или на выбранном счёте.

Сторона зачисления

  1. Вид зачисления — выбирается отдельно от списания.
  2. Юрлицо-получатель и, для безнала, его счёт.
  3. Сумма списания. Разряды расставляются автоматически, как только вы нажмёте Enter или перейдёте к следующему полю.

Курс при разных валютах

Если валюты списания и зачисления различаются, появляется блок с курсом. Курс берётся из справочника валют вашего аккаунта и правится вручную для этого перевода — на учёт компании это не влияет.

Переключатель «Обратный курс» меняет только способ записи: вместо «1 сум = 0,000083 доллара» вы увидите привычное «1 доллар = 12 000 сум».

Несколько получателей

Кнопка «Добавить получателя» позволяет отправить деньги нескольким юрлицам одной формой. Каждый получатель становится самостоятельным переводом со своей парой документов и своим подтверждением, поэтому отказ одного не задерживает остальные.

Дополнительно

Блок свёрнут: проект, канал продаж и комментарий нужны не всегда. Комментарий попадает в оба документа.

Две кнопки отправки

КнопкаЧто происходит
Отправить на подтверждение Обычный путь. Оба документа создаются черновиками в статусе «Ожидается»: деньги никуда не двинулись и в отчётах не появились, пока получатель не подтвердит приём.
Создать и подтвердить Когда подтверждать некому или незачем — например, обеими кассами распоряжается один человек. Документы сразу создаются проведёнными, в очередь перевод не попадает.
Перевод внутри одного юрлица и перевод в адрес юрлица без ответственного сотрудника решение проводит сразу само — подтверждать их некому.

Приём и отклонение

Ответственный сотрудник получающего юрлица видит перевод в разделе «Платежи в очереди»; там же счётчик в меню показывает, сколько переводов ждут решения. Если включён канал «Задача в МоемСкладе», дополнительно приходит задача.

Принять или отклонить можно двумя способами:

Получателю удобнее второй способ: его приходный документ открывается всегда, даже если доступа к чужому расходному документу нет.

После подтверждения

Оба документа проводятся и переходят в статус «Принято». Задача, если она создавалась, закрывается автоматически.

При отклонении

Получатель указывает причину. Документы остаются черновиками, получают статус «Отклонено», причина сохраняется — отправитель увидит её в истории. Ничего не удаляется: след операции остаётся.

Статус «Сбой»

Если МойСклад отклонил проведение — например, из-за удалённого статуса или закрытого периода, — перевод помечается как «Сбой» с текстом ошибки, а в очереди появляется кнопка «Повторить приём». Повтор безопасен: документы создаются с фиксированным идентификатором синхронизации, поэтому дубликаты не возникают.

История

Раздел «История» собирает все переводы со ссылками на оба документа, фильтрами по дате, юрлицу и статусу и выгрузкой в CSV.

Переводы показываются по 20 на странице, выбранные фильтры сохраняются при переходе между страницами. Выгрузка в CSV отдаёт не текущую страницу, а всё, что попало под фильтры.

По умолчанию раздел открыт только администратору: в нём видны переводы всех юрлиц сразу. Открыть его остальным сотрудникам можно в настройках.

Настройки

Раздел доступен администратору аккаунта. Ничего из перечисленного не обязательно — решение работает и без настройки.

Статусы документов

Со статусами прямо в списке документов МоегоСклада видно, какой перевод ждёт приёма, а какой уже принят. Кнопка «Создать статусы автоматически» заводит «Новый», «Ожидается», «Принято» и «Отклонено» для всех четырёх типов документов, если их ещё нет. Существующие статусы не трогает.

СтатусКогда ставится
Ожидаетсяна оба черновика сразу после отправки перевода
Принятона оба документа после подтверждения получателем
Отклоненона оба черновика, если получатель отказался

Ответственные за приём

Для каждого юрлица можно указать сотрудника, который подтверждает поступающие переводы. Он получает уведомления и видит перевод в очереди. Рядом показывается его отдел.

Без ответственного перевод в это юрлицо проводится сразу: подтверждать его некому.

История переводов

Переключатель открывает раздел «История» всем сотрудникам, а не только администратору.

Уведомления

КаналОсобенности
Счётчик в очереди Работает всегда, независимо от тарифа. Включён по умолчанию.
Задача в МоемСкладе Нативное уведомление с колокольчиком. Требует тарифной опции CRM; без неё канал отключается автоматически. По умолчанию выключен.

Права сотрудников

Решение показывает сотруднику только те юрлица, которые он видит в самом МоемСкладе: доступ определяется его ролью. Если нужного юрлица нет в списке, проверьте роль сотрудника в разделе «Сотрудники» МоегоСклада.

Документы создаются с учётом того же порядка: расходный принадлежит автору перевода, приходный — ответственному сотруднику юрлица-получателя вместе с его отделом.

Разделы «Настройки» и «История» по умолчанию открыты только администратору аккаунта. Остальным сотрудникам вместо них показывается пояснение.

Частые вопросы

Почему при наличном переводе не выбирается расчётный счёт?

Наличные в МоемСкладе лежат в кассе юрлица: у приходного и расходного ордера полей счёта не существует. Счета указываются только для безналичной стороны перевода.

Можно ли перевести деньги между счетами одного юрлица?

Да — и между счетами, и со счёта в кассу, и обратно. Нельзя только выбрать один и тот же кошелёк с обеих сторон: решение об этом предупредит.

Почему валюта платежа не меняется?

Если расчётный счёт ведётся не в валюте учёта, МойСклад требует, чтобы валюта платежа совпадала с валютой счёта. Решение подставляет её автоматически, иначе документ просто не сохранится.

Не приходят задачи в МоемСкладе

Создание задач требует тарифной опции CRM. Без неё канал отключается автоматически, а уведомления продолжают приходить в раздел «Платежи в очереди».

Виджет в карточке документа пустой

Обновите страницу документа. Если не помогло — документ не связан с переводом решения, например создан вручную.

Можно ли перевести деньги контрагенту?

Нет. Решение работает только с внутренними переводами: обе стороны должны быть юрлицами вашего аккаунта.

Поддержка

«Ferro Soft» ЧП — партнёр МоегоСклада в Узбекистане.